One Bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการ One Bet เว็บพนันออนไลน์อันดับ 1 ของไทย
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
One Bet จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด
- ข้อมูลธนาคาร: ชื่อบัญชี, เลขที่บัญชี, ชื่อธนาคาร สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, ข้อมูลการติดต่อเพิ่มเติม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เอกสารประกอบการยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัย
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม, ยอดเงินเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลการเงิน: ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือในบัญชี
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
One Bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
2.1 การให้บริการ
- เปิดและดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการทำธุรกรรมทางการเงิน
- ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์, แทงบอล, บาคาร่า, อีสปอร์ต
- ตอบสนองต่อคำขอและข้อซักถามของคุณ
2.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความต้องการ
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงความเสถียร
- ทำการวิจัยและสถิติเพื่อการพัฒนา
2.3 การรักษาความปลอดภัย
- ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
- ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบ
3. การแบ่งปันข้อมูล
One Bet มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
3.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
- ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการทำธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีเพื่อการดูแลระบบ
- ผู้ให้บริการความปลอดภัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
- เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมผิดกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ One Bet และผู้ใช้
4. การปกป้องข้อมูล
One Bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
4.1 การเข้ารหัสข้อมูล
- ระบบเข้ารหัส SSL 256 bit สำหรับการส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
- การใช้โปรโตคอลความปลอดภัยสูงสุด
- การอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
4.2 การควบคุมการเข้าถึง
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน
- การบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล
- การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เรื่องความปลอดภัยข้อมูล
4.3 ระบบสำรองข้อมูล
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบกู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้
- การจัดเก็บข้อมูลสำรองในสถานที่ปลอดภัย
- การทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
5. สิทธิของคุณ
ในฐานะสมาชิกของ One Bet คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
5.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- ขอรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ
- ทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่เราได้รับ
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เข้าใจได้
5.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- อัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบัน
- เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
- แก้ไขข้อมูลการติดต่อและข้อมูลธนาคาร
5.3 สิทธิในการลบข้อมูล
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมด
- ปิดบัญชีสมาชิกและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลเฉพาะกรณี
- ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
One Bet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:
6.1 ประเภทของ Cookies
- Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- Cookies ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุง
- Cookies การทำงาน: เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ
- Cookies การตลาด: เพื่อแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ
6.2 การควบคุม Cookies
- คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies
- ลบ Cookies ที่มีอยู่ในเครื่องของคุณ
- เลือกประเภท Cookies ที่ต้องการอนุญาต
- ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cookies ที่เราใช้
7. การเก็บรักษาข้อมูล
One Bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิกและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการใช้งาน: 3 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุง
- ข้อมูลการติดต่อ: ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ
7.2 การทำลายข้อมูล
- ข้อมูลจะถูกทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
- ใช้วิธีการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
- บันทึกการทำลายข้อมูลเป็นหลักฐาน
- ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูล
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
One Bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ:
- เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่วงหน้า
- การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ 30 วัน
- คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลา
- หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้
9. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ One Bet ได้ผ่านช่องทางต่างๆ:
ช่องทางการติดต่อ
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมให้บริการ 24/7
- โทรศัพท์: บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- Line Official: @onebet-th
ระยะเวลาตอบกลับ
- คำขอทั่วไป: ภายใน 24 ชั่วโมง
- คำขอเกี่ยวกับสิทธิ: ภายใน 30 วัน
- เรื่องเร่งด่วน: ภายใน 2 ชั่วโมง
- คำร้องเรียน: ภายใน 7 วันทำการ
10. ข้อมูลเพิ่มเติม
One Bet มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง:
10.1 มาตรฐานสากล
- ปฏิบัติตาม GDPR (General Data Protection Regulation)
- สอดคล้องกับ PDPA (Personal Data Protection Act) ของไทย
- ใช้มาตรฐาน ISO 27001 ในการจัดการความปลอดภัย
- ตรวจสอบโดยหน่วยงานรับรองภายนอก
10.2 การฝึกอบรมพนักงาน
- พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัว
- มีการทดสอบและประเมินความรู้เป็นประจำ
- กำหนดข้อผูกพันและบทลงโทษสำหรับการละเมิด
- อัพเดทความรู้ตามกฎหมายและเทคโนโลยีใหม่
สรุป
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ One Bet ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
การใช้บริการ One Bet แทงบอลออนไลน์ บาคาร่า คาสิโนสด อีสปอร์ต และเกมพนันรูปแบบต่างๆ ของเรา แสดงว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2024
อัพเดทล่าสุด: 15 มกราคม 2024